Direito do Consumidor
Produto com defeito, serviço que não foi entregue, cobrança que você não reconhece? A lei está do seu lado — e ela tem prazo.
Ver esta áreaQuando uma empresa, um banco ou um plano de saúde desrespeita o seu direito, o desgaste faz muita gente desistir. Aqui o seu caso é analisado com seriedade, e você entende cada passo antes de dá-lo.
Escolha a área do seu caso e abra a página com os detalhes, os documentos necessários e as dúvidas mais comuns.
Produto com defeito, serviço que não foi entregue, cobrança que você não reconhece? A lei está do seu lado — e ela tem prazo.
Ver esta áreaContratos, dívidas, danos, vizinhança, responsabilidade civil. Conflitos do dia a dia que precisam de solução firme e bem construída.
Ver esta áreaRegularize a herança sem transformar o luto em briga de família. Inventário conduzido com cuidado, no cartório ou na Justiça.
Ver esta áreaJuros que não fecham a conta, empréstimo que você não pediu, desconto surpresa no benefício. Revisão do que foi contratado de verdade.
Ver esta áreaNome sujo por dívida que não é sua, cobrança de conta já paga, ligação de cobrador sem parar. Isso tem limite na lei.
Ver esta áreaNegativa de cobertura, carência mal aplicada, reajuste que pulou de patamar. Quando a saúde não pode esperar, o caso é urgente.
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Advogada dedicada às causas que atingem a vida das pessoas comuns: o consumidor que foi ignorado, a família que precisa regularizar uma herança, o paciente que teve um tratamento negado, o aposentado com um desconto que nunca autorizou.
A atuação é pessoal. Você não é encaminhado para um setor: quem lê o seu caso, quem tira as suas dúvidas e quem conduz o processo é a advogada. E cada etapa é explicada em linguagem que você entende, com franqueza inclusive sobre o que a lei não garante — porque decisão bem tomada é decisão bem informada.
— Letícia Auhi Wainberg
OAB/RJ nº 245.366Um caminho simples, sem surpresa e sem promessa vazia.
Chame no WhatsApp com um resumo em poucas linhas. Se já tiver documentos, contrato, prints ou comprovantes, envie junto — eles adiantam muito a análise.
A partir dos documentos, você recebe uma leitura honesta: o que a lei garante, quais são os prazos, quais os caminhos possíveis e os riscos de cada um.
Negociação ou ação judicial, a decisão é sua e informada. Depois disso, você acompanha o andamento sem precisar ficar cobrando notícia.
É exatamente isso que a análise inicial responde. Você traz os fatos e os documentos, e recebe uma resposta franca — inclusive quando a resposta é que não vale a pena seguir adiante. Nenhum advogado sério promete resultado antes de ver o caso.
Os honorários variam conforme a complexidade e a área do caso, e são combinados de forma reservada, diretamente com você, seguindo as regras do Código de Ética e da tabela da OAB. Por isso não são divulgados publicamente na internet.
Sim. Além do atendimento presencial no Rio de Janeiro e região, o acompanhamento pode ser feito de forma totalmente online, com envio de documentos por meio digital e reuniões por vídeo ou telefone.
Tudo que registre a relação e o problema: contrato, comprovantes de pagamento, notas fiscais, e-mails, conversas de WhatsApp, protocolos de atendimento, laudos ou relatórios médicos e a negativa por escrito, quando houver.
É. O sigilo profissional é um dever legal e ético da advocacia. Tudo o que você contar, mesmo na primeira conversa e mesmo que não vire um processo, permanece protegido.
Chame no WhatsApp ou ligue para (21) 97008-0983. O primeiro contato serve para entender a sua situação e explicar os próximos passos, sem compromisso de seguir adiante.
Quanto antes o caso é analisado, mais caminhos existem. Fale hoje mesmo com a Dra. Letícia.